Perkembanagan dan kemajuan teknologi di era modern dalam aktivitas bisnis

 

Teknologi Informasi mengalami perkembangan yang pesat di era modern, tak terkecuali di Indonesia. Teknologi informasi mencakup kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas penting yang dibutuhkan dan digunakan orang sehari-hari. Internet merupakan salah satu hasil teknologi informasi adalah sumber daya informasi yang mampu menjangkau seluruh dunia. Di Indonesia kini bahkan muncul desa digital, di mana memanfaatkan internet untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat baik dari aspek ekonomi, aspek kesehatan dan aspek pendidikan. Jika berbicara tentang teknologi, tentunya tidak bisa dipisahkan dari kehidupan manusia. Selamanya, selama peradaban manusia masih ada, teknologi akan terus menjadi hal terpenting dalam kehidupan. 

Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, serta kemajuan internet dapat dikatakan bahwa saat ini banyak sekali dampak positif yang dapat kita rasakan. Salah satunya yaitu dengan adanya kemudahan yang disediakan dalam berbagai bidang, contohnya dalam bidang pendidikan, media sosial, bidang perdagangan yang termasuk dalam cakupan ekonomi dan bisnis, dan yang lain sebagainya. Dengan adanya kemajuan internet saat ini khususnya dalam bidang perdagangan, telah mengalami perubahan yang sangat besar dan mengalami kemajuan yang cukup pesat. Hal ini dapat kita lihat dari adanya perubahan dalam proses dan metode pada saat melakukan transaksi jual beli. berkat adanya internet terciptalah teknologi perdagangan yang secara online yang terintegrasi dengan suatu sistem yang disebut dengan E-commerce. Melalui sistem e-commerce ini banyak tersedia aplikasi toko online yang paling banyak digemari masyarakat, yaitu shopee,lazada,tokopedia,bukalapak, dan yang lainnya. aplikasi yang menyediakan berbagai macam kebutuhan mulai dari baju, kebutuhan pokok, sepatu dan lain sebagainya,  Saat ini banyak UMKM di Indonesia yang telah memanfaatkan pemasaran dan penjualan melalui e-commerce dalam menunjang kelangsungan usahanya, karena dengan melalui online shop ini pembeli dapat menghemat waktu dan tenaga karena tidak perlu mendatangi toko secara langsung hanya untuk mendapatkan barang yang diinginkan. Pembeli hanya tinggal mencari barang dan langsung menentukan harga mana yang sekiranya terjangkau dan sesuai dengan kualitas barang tersebut. Begitu juga hal nya dengan para penjual, mereka dapat menghemat biaya dan tempat untuk menawarkan barang dagangan nya. Ada beberapa alasan lain mengapa masyarakat menggemari belanja online, yaitu karena adanya penawaran yang beragam yang disediakan oleh masing-masing toko online. Mulai dari adanya voucher gratis ongkir, potongan harga, adanya cashback. Disamping alasan tersebut terdapat beberapa terjadinya kekecewaan yang dialami konsumen mulai drai barang yang datang tidak sesuai di gambar, bahan yg tidak sesuai yg di deskripsikan, waktu proses pengiriman barang yang cukup lama, sering terjadinya kerusakan produk, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, masyarakat juga diharapkan lebih teliti dan bijak dalam melakukan belanja online. Seperti melakukan pengecekan toko tersebut apakah sudah terverifikasi atau belum, melihat berbagai ulasan dari pembeli sebelumnya, dan melakukan pengecekan nominal uang saat hendak melakukan pembayaran. Dengan melakukan hal-hal demikian, maka akan dapat mengurangi dampak negatif atau kekecewaan lainnya dalam melakukan belanja online antara penjual dan pembeli.